| [Посетитель (112.21.*.*)]Ответы [Китайский ] | Время :2021-03-13 |  Поведение потребителей изменилось на фоне популярности интернета
1. Изменения на этапе, который вызывает потребности. Когда-то потребители в основном из-за стимуляции знакомых вокруг них, чтобы создать желание определенных товаров, в то время как Интернет сделал распространение информации быстрее, чем когда-то, в результате есть локальная тенденция, которая скоро будет популярна во всем обществе, что приводит к большему спросу со стороны потребителей.
2, на этапе поиска информации изменения. Когда-то потребители были в основном рекомендованы знакомыми или получили информацию от коммерческой рекламы, такой как телевидение, и эпоха Интернета привела к значительному снижению посреднических, торговых и логистических затрат, что привело к значительному снижению затрат потребителей на поиск информации, и потребители часто случайно подвергались "неизбирательным бомбардировкам рекламы".
3. Изменения на этапе оценки вариантов. Потребители больше заботятся о персонализации и разнообразии. В эпоху больших данных торговцы четко понимают предпочтения потребителей, что, естественно, приводит к сокращению цикла разработки продукции и диверсифицированное развитие. Потребители больше заботятся о том, что их товары уникальны.
4. Изменения на этапе принятия решения о покупке. Популярность электронных покупок делает потребителей более зависимыми от чужих взглядов при принятии решений. Я считаю, что большинство людей имеют такой опыт, прежде чем делать онлайн-заказ, всегда будет смотреть на другие комментарии о товаре, если слишком много плохих отзывов, потребители, скорее всего, отказаться от покупки этого товара.
5, изменение на этапе поведения после покупки. В то время как законные выгоды потребителей нарушаются, в то время как способы векота являются более разнообразными, трудности с претензиями потребителей и задержки в бизнесе в определенной степени затрудняют для потребителей из-за пространственного расстояния между потребителями и торговцами. |
|
